Analista de CRM - Sales Force
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar na evolução e administração funcional do Salesforce, conectando as necessidades das áreas de negócio à tecnologia.
Principais responsabilidades:
- Administração funcional do Salesforce;
- Configuração de objetos, campos, layouts, permissões, regras e automações;
- Mapeamento e melhoria de processos comerciais;
- Desenvolvimento e manutenção de Flows, relatórios e dashboards;
- Levantamento e documentação de requisitos funcionais;
- Organização de backlog, testes e homologações;
- Acompanhamento de integrações entre Salesforce e outros sistemas;
- Suporte aos usuários e apoio na evolução da jornada do cliente.
Requisitos:
- Superior completo em áreas correlatas;
- Experiência prática com Salesforce Sales Cloud;
- Conhecimento em Salesforce Flow;
- Experiência com relatórios e dashboards;
- Conhecimento de processos comerciais, integrações/APIs e governança de dados;
- Perfil analítico, organizado e com autonomia para atuar junto às áreas de negócio.
Diferenciais: Salesforce Service Cloud, TOTVS Protheus, Power BI, certificação Salesforce Administrator e experiência em ambientes B2B.
📍 Local: Barueri/SP – modelo híbrido 3x presencial
📄 Contratação: CLT
⏰ Jornada: 44 horas semanais
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre ADAPT PRODUTOS OFTALMOLOGICOS LTDA - EPP
ADAPT é uma Hostel Global Multimarcas, especializada em soluções para oftalmologia cirúrgica, com atuação voltada à oferta de tecnologias, produtos e suporte técnico que atendem diferentes etapas da jornada cirúrgica oftalmológica.
Sua presença no mercado se destaca pela capacidade de reunir marcas e soluções de ponta, contribuindo para a eficiência dos procedimentos, o apoio aos especialistas e a evolução contínua da prática cirúrgica.